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30. Juli 2010 - 10:54
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Mit ihrer selbst entwickelten iPhone-Applikation PAKOO hat die GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG (GDV DL) in Hamburg ihren umfangreichen Notrufservice für die Verkehrsteilnehmer auf deutschen Straßen weiter komplettiert. PAKOO ist die Abkürzung für "Pannenkoordination und Ortung". Im Pannenfall kann per Knopfdruck über PAKOO ein Pannenhelfer organisiert werden. iPhone-Besitzer können sich PAKOO im Apple Store jetzt kostenlos herunter laden. Der anschließende Einsatz von PAKOO ist ebenfalls kostenfrei.
 
"Vor allem bei Notfällen in unbekannten Gegenden, auf unbekannten oder kleinen Straßen außerhalb von Ortschaften, bei beruflichen Fahrten genauso wie im Urlaub wird PAKOO für die Verkehrsteilnehmer eine große Hilfe darstellen. Auf den besonders gefährlichen Landstraßen versprechen wir uns vom Einsatz der neuen Technologie zudem eine noch schnellere und präzisere Information für die Rettungskräfte", erläutert Birgit Luge-Ehrhardt, Pressesprecherin der GDV DL, den Nutzen dieser Innovation.
 
Dieser bisher in Deutschland einmalige Service nutzt, wo immer möglich, die Ortung des Hilfesuchenden per GPS, die wesentlich präziser ist als die bisher ausschließlich mögliche Funkzellen-Ortung bei einem Notruf per Handy. Bei Aktivierung führt PAKOO über das iPhone automatisch die Ortung durch. Sobald nach maximal 10 Sekunden die bestmögliche Ortung vorgenommen wurde, kann der Kunde den Standort an das Servicecenter der Autoversicherer übermitteln. Anschließend wird eine Telefonverbindung zum Notruf der Autoversicherer aufgebaut. Dort nimmt dann einer der rund 200 Mitarbeiter der Notrufzentrale die Daten des Pannenautos auf und informiert den gewünschten Pannendienst.
 
PAKOO greift damit auf die bewährten Services des Notrufs der Autoversicherer zurück, die jeder Nutzer der Notrufsäulen an den Bundesautobahnen ebenso erhält wie die Anrufer über den gebührenfreien Handy-Notruf 0800 NOTFON D (0800 - 668366 3).
 
Mit PAKOO bietet die GDV DL nunmehr an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ein lückenloses Notrufnetz in Deutschland.