Im Rahmen eines Forschungsprojekts am Institut für Versicherungswissenschaft an der Universität zu Köln fand im vergangenen Jahr mit Unterstützung des BVK eine umfangreiche Vermittlerbefragung statt. Hieraus lassen sich zahlreiche Erkenntnisse gewinnen wie Vermittler Verbandsmitgliedschaften einsetzen, um Akzeptanz- und Transparenzprobleme im Markt zu überwinden. Dr. Matthias Beenken, der die Forschungsergebnisse vorstellt, kommt zu dem Schluss, dass eine Verbandsmitgliedschaft lohnt, weil Verbandsmitglieder unabhängiger von ihrer Versicherungsgesellschaft auftreten. Dies wird möglicherweise auch als ein eigener Erfolgsausweis des Versicherungsvermittlers betrachtet. Allerdings müssten insbesondere Existenzgründer und junge Vermittlerbetriebe gezielter angesprochen werden.

 

Ein strenger Winter ist überstanden. Für Versicherungskaufleute bleibt dabei oft ein fader Beigeschmack, wenn man Kunden mitteilen muss, dass einige Schadenereignisse nicht vom Versicherungsschutz erfasst sind. Deshalb spricht sich der Autor Michael Erdmann, Mitglied der Schadenversicherungs-Kommission, für eine Verbesserung der Deckung in der Elementarschadenversicherung aus. Denn, so argumentiert er, wo mehr Risiko abgedeckt sei, da seien auch mehr Abschlüsse möglich.

 

In dieser Ausgabe geht es um die einheitliche und sichere Login-Möglichkeit für Finanz- & Versicherungsvermittler zu den Extranets der Versicherer. Sie ist bereits seit drei Monaten bei der für den operativen Betrieb der „Single Sign-On-Lösung“ verantwortlichen easy Login GmbH Realität. Bereits über 6.000 Makler wurden von den teilnehmenden Gesellschaften gemeldet. Dies sind mehr als 1/6 aller bei der DIHK registrierten Makler. 

Ein Maklermanagement der Zukunft soll die Zusammenarbeit von Versicherern mit Maklern und Mehrfachagenten verbessern. Dazu gehören beispielsweise eine die Interessen des Maklers zu berücksichtigende Courtagezusage und fachkompetente sowie erreichbare Maklerbetreuer bei den Versicherern, die als Kommunikatoren die Anliegen der Makler vermitteln.

 

Dieses Mal geht es um Steuergestaltungen bei Lebensversicherungen, die Änderung der Meinung von Finanzämtern hinsichtlich der Anerkennung langjähriger Mietverluste und die Erfolgsaussichten von Rechtsbehelfen gegen Steuerbescheide.

 

Zusammen mit der Verwaltungsberufsgenossenschaft (VBG) kann der BVK auch in 2010 kostenlose Seminare anbieten, die auf die Bedürfnisse des Berufsstandes zugeschnitten sind. Bei „Gesundheitsförderung durch persönliches Stressmanagement“ werden unter der Leitung sachkompetenter Dozenten schnell und unkompliziert alltagstaugliche Entspannungsübungen zur Stressbewältigung vermittelt. Beim Seminar „Konfliktmoderation“ lernen Teilnehmer durch moderate Satzstellungen und Fragetechniken Konfliktsituationen nicht nur zu deeskalieren, sondern auch zu beherrschen.