Archiv 2011 | BVK e.V. - Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V.

VersVerm November/Dezember 2011 auf einen Blick

12. Dezember 2011 - 11:08

Seite 393

Nichts riskieren beim Datenschutz

Der unzulässige Umgang mit Daten und die Verletzung von Privatgeheimnissen können unangenehme Folgen haben.

Der Umgang mit sensiblen, personenbezogenen Daten und Privatgeheimnissen gehört für Versicherungsvermittler schon immer zur täglichen Arbeit. Die schärfer werdenden Recherchen der Datenschutzbeauftragten, das Problem des Datentransfers bei Bestandsübertragungen und ein BGH-Urteil gegen einen Versicherungsvertreter sind aber Anlass genug, einige wesentliche Aspekte nochmals zu beleuchten. Rechtsanwältin Angelika Römhild geht auf das komplexe Thema ein, stellt einen Vorschlag für eine Datenschutzerklärung vor und weist auf die Folgen von Fahrlässigkeiten beim Umgang mit Daten hin.

Seite 396

Zukunft des Versicherungsvertriebs durch Versicherungsvertreter

Beim Spitzentreffen des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute und der Vertretervereinigungen am 27.9.2011 im Hotel Königshof in Bonn hielt der ehemalige Vorstandsvorsitzende der LVM Versicherung, Robert Baresel, einen bemerkenswerten Vortrag zum Thema „Zukunft des Versicherungsvertriebs durch Versicherungsvertreter“.

Seite 401

Ausgleichsanspruch von Bausparkaufleuten bei Gebietsverkleinerungen

Veränderungen von Kundenbetreuungsgebieten sind in der Bausparwirtschaft eine gängige Praxis. Allzu häufig wird im Zusammenhang mit der Abgabe von Kunden nicht die Frage an die Bausparunternehmen nach dem gesetzlichen Ausgleichsanspruch hierfür gestellt. Oft wird auch aus Unwissenheit versäumt, den Ausgleichsanspruch geltend zu machen, der den selbständigen hauptberuflichen Bausparkassenvertretern zusteht. Dieter Meyer informiert, von welchen Faktoren der Ausgleichsanspruch abhängig ist und wie er berechnet wird.

Seite 406

Strukturanalyse für das Jahr 2010

Sehr hohe Arbeitsbelastung mit bis zu 2.518 Jahresarbeitsstunden

Nachdem in den letzten Ausgaben über die Auswertungen der BVK-Strukturanalyse zur Entwicklung des Gewinns, der Akzeptanz des BVK-Tarifvertrages und der Vertreterzufriedenheit berichtet wurde, beschäftigt sich in dieser VersVerm Michael Goßheger mit den Ergebnissen zur Arbeitszeit und der Gesamtzahl der Versicherungsverträge sowie mit der Ausbildungssituation in den Agenturen.

Seite 408

Analyse der Basiswerte aus dem BVK-Betriebsvergleich 2010

Ariane Kay stellt die Ergebnisse des BVK-Betriebsvergleichs aus dem Jahr 2010 vor. Die Agenturen konnten leicht steigende Einnahmen bei geringfügig sinkenden Betriebskosten verzeichnen. Das hat zu einer minimalen Verbesserung der Gewinnsituation geführt.

Seite 412

Vertriebsgeschnetzeltes

Unser Kolumnist Dr. Michael Erdmann macht sich Gedanken, wen die DKM ansprechen sollte und informiert, dass ein Großteil der Verbraucher ihren Vertretern beim Wechsel des Versicherers aus Treue folgt. Außerdem kommentiert er die Wirkung von Adjektiven und spricht sich für eine kommunikative Verantwortung aus.

Seite 433

„Einer für alle“ gilt nicht immer

Alle Versicherungsvermittler sind dem BVK als Mitglieder willkommen, nicht nur Einzelkaufleute. Ordentliche Mitglieder des Verbandes können auch Personengesellschaften und juristische Personen sein. In diesen Fällen sollten aber keine Zweifel darüber bestehen, wer Mitglied des Verbandes ist, wer also die Rechte eines Mitglieds in Anspruch nehmen kann.

... und vieles mehr. Exklusiv für die Mitglieder des BVK.

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VersVerm Oktober 2011 auf einen Blick

25. Oktober 2011 - 10:04

Seite 351
Offener Brief an den Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.
In einem offenen Brief an den Vorsitzenden des Vorstandes des Verbandes der Privaten Krankenversicherung e.V. Reinhold Schulte bringt BVK-Präsident Michael H. Heinz sein Erstaunen und sein Unverständnis zum Ausdruck, dass der PKV-Verband „grundsätzlich“ das mit dem Gesetzentwurf zum Finanzanlagenvermittlerrecht verfolgte Regelungsziel, die Provisionen bei der Vermittlung von Kranken- und Lebensversicherungen zu begrenzen, begrüßt und die Verlängerung der Stornohaftungszeit auf 60 Monate unterstützt.

Seite 354
Gleiches Vermittlerrecht für alle - ohne staatliche Provisionsbegrenzung
7. Spitzentreffen von BVK, Arbeitskreis Vertretervereinigungen der Deutschen Assekuranz (AVV) und Vertretervereinigungen

Die staatlichen Pläne zur Begrenzung von Provisionen und die Förderung der Honorarberatung sowie die anstehende Revision der EU-Vermittlerrichtlinie waren die Hauptthemen, mit denen sich das diesjährige Spitzentreffen des BVK mit den Vorsitzenden der Vertretervereinigungen am 27.9.2011 in Bonn befasste. In der verabschiedeten „Bonner Erklärung“ sprachen sich die Teilnehmer dafür aus, dass die neu zu fassende EU Richtlinie über Versicherungsvermittlung für alle Versicherungsvermittler sowie für alle Vertriebsarten gelten soll, also auch beispielsweise für Angestellte in Banken und für den Versicherungsvertrieb im Internet. Des Weiteren wurde darin allen EU-Plänen zur Offenlegung von Provisionen eine klare Absage erteilt. Aus Anlass der Novellierung des Finanzanlagenvermittlerrechts beschlossen die Teilnehmer zudem die Veröffentlichung einer Pressemitteilung, die die gesetzliche Begrenzung von Provisionen für die Vermittlung von privaten Kranken- und Lebensversicherungen kritisiert.

Seite 362
11. Continentale PKV-Forum - Diskussionen auf höchstem Niveau
1.200 Teilnehmer, darunter 1.000 Vermittler, ein amtierender Bundesgesundheitsminister als Gast, fesselnde Podiumsdiskussionen zur Dualität von PKV und GKV und zur Pflegeversicherung sowie attraktive neue Produkte bot das diesjährige Treffen. Die erneute Auszeichnung der Continentale mit dem BVK-Rating-Siegel „exzellent“ durch BVK-Präsident Michael H. Heinz war ein weiterer Höhepunkt.

Seite 366
Dritte Staffel des BVK-Fairness-Siegels - Höchstnote für Continentale und LVM
Bei der dritten Staffel der BVK-Initiative „Fairness für Versicherungsvertreter“ wurden die Continentale und die LVM mit der Höchstnote „exzellent“ und fünf Sternen ausgezeichnet. Als bislang einziges Unternehmen wurde der Versicherungsverbund Die Continentale zum dritten Mal in Folge mit der Höchstnote ausgezeichnet. Die LVM Versicherung hat erstmals am BVK-Rating teilgenommen und auf Anhieb die Bestnote „exzellent“ erzielt.

Seite 370
Erstes Round-Table-Gespräch in Hamburg - Gelungene Premiere für die Makler im BVK
Mit dem Ziel, das Profil der Makler und Mehrfachagenten im BVK zu schärfen und den Gedankenaustausch zu Maklerthemen zwischen dem BVK und Versicherern zu intensivieren, fand das erste so genannte Round-Table-Gespräch der Makler statt. Unter der Moderation von BVK-Vizepräsident Thomas Billerbeck diskutierten die Teilnehmer ausführlich über Erfolgsfaktoren in der Zusammenarbeit, Steuerungsinstrumente für den unabhängigen Vertrieb, Offenlegung von Courtagen sowie über die Vermeidung von unangemessenen Incentives. In einem Thesenpapier kritisierte der BVK in diesem Forum einen beschränkten Marktzugang für junge oder kleine Maklerbetriebe durch Mindestumsätze bzw. Übertragungssperren. Darüber hinaus wurde deutlich, dass die Branche eine versichererübergreifende einheitliche Kommunikationsplattform benötigt, weil die bisherigen Ansätze nicht ausreichen.

Seite 372
Vertriebsgeschnetzeltes
Der Kolumnist Michael Erdmann kommentiert in dieser Ausgabe des Vertriebsgeschnetzelten die Auswirkungen der gegenwärtigen Niedrigzinsphase auf die Versicherungen und fragt sich, ob es einen verstärkenden Zusammenhang gibt zwischen der Zunahme von Akademikern bei Versicherungen und dem Ansteigen von undurchsichtigen Tarifen und Vertragsbedingungen. Er spart auch nicht mit Kritik an der Intransparenz von Online-Vergleichsportalen und ihrem Provisionsgeschäft. Außerdem stellt er die Fragwürdigkeit des Geschäftes von Ratingagenturen dar, wenn die Ratings von den Gerateten bezahlt werden. Zu guter Letzt gratuliert die VersVerm Dr. Michael Erdmann zu seiner Promotion.