Leitbild

Als Vermittler von Versicherungen, Vorsorgeprodukten und Vermögensanlagen gehören wir zu den klein- und mittelständischen Unternehmen, die Grundlage unserer stabilen sozialen Marktwirtschaft sind. Wir beraten und helfen unseren Kunden und unterhalten zu ihnen ein tiefes Vertrauensverhältnis. Wir geben ihnen Sicherheit in Fragen ihres Versicherungsschutzes, ihrer Vorsorge und ihrer Vermögensanlage. Wir bieten Ausbildungsplätze und Arbeitsplatzsicherheit. Wir sind fester Bestandteil der Dienstleistungsbranche in Deutschland und erfüllen kompetent und qualifiziert wichtige gesellschaftspolitische Aufgaben.

Wir werden unseren Aufgaben und unserer Verantwortung dann gerecht, wenn wir Ziele haben, an denen wir unsere Tätigkeit orientieren. Diese Ziele formulieren wir aus dem Leitbild heraus, das unserer gemeinsamen Überzeugung entspricht und Grundlage unseres Handelns sowie unserer Berufsethik ist. Es ist für uns wichtig, heute zu sagen, wo unsere Werte sind, wofür wir stehen und wie wir uns in der Zukunft sehen.

Ohne Leitbild werden wir bald ohne Orientierung sein. Ohne Leitbild wird es uns an Sicherheit und dem Bewusstsein fehlen, als freie Unternehmer unseren Kunden entgegenzutreten und mit ihnen das Produkt zu gestalten, das ihren Bedürfnissen gerecht wird. Unser Leitbild wird uns nicht nur selbstbewusster machen, es wird uns den Weg zur Erreichung einer dauerhaften Kundenzufriedenheit zeigen.

Unser Leitbild basiert auf einer sich ergänzenden Verbands- und Mitgliederphilosophie, einer Aussage, wie wir uns und unseren Berufsverband in Zukunft sehen. In nur neun Schlagworten kommen die Eigenschaften, Einstellungen und Fähigkeiten zum Ausdruck, die gemeinsam unser Leitbild ausmachen. Die Schlagworte werden durch Ableitungen konkretisiert und mit Zielbeschreibungen vervollständigt. So machen wir deutlich, dass wir Innovation nicht nur in unseren Agenturen wünschen und für notwendig erachten, sondern dass wir darunter auch die Möglichkeit und Forderung sehen, im vertrauensvollen Gespräch gemeinsam mit unseren Kunden, die uns ihre Vermögenslage und Versicherungen offen darlegen, ein Produkt gestalten oder eine Produktkombination aussuchen, um die bestmögliche Absicherung der Kunden zu erreichen. Wir werden dabei aufrichtig sein und sagen, dass eine Beratung und eine Vermittlung nur auf der Grundlage dieser Offenheit erfolgen kann. Wir stimmen nicht nur darin überein, dass wir unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Beratung anbieten, sondern auch in den Wegen, wie dies erreicht wird: Wir orientieren uns in ständiger Fortbildung an den sich wandelnden Anforderungen unseres Berufes und nutzen dabei die Angebote der BVK-Bildungsakademie.

Unsere Verbandsphilosophie

Der BVK entwickelt sich zum qualifizierenden Spitzenverband der hauptberuflichen, selbständigen und kompetentesten Dienstleister auf dem übergreifenden Markt der Versicherungs-, Vorsorge- und Vermögensanlagevermittler, auf dem diese gestaltend die Produkte mitprägen und damit den Interessen der Verbraucher gerecht werden.

Unsere Mitgliederphilosophie

Zukunftsorientiert und überzeugend, dem Kunden verpflichtet, vermitteln und garantieren wir selbständige Unternehmer als Einfirmenvertreter, Mehrfachagent oder Makler durch Versicherungs-, Vorsorge- und Vermögensanlageprodukte Sicherheit für unsere Kunden.

Unsere Leitsätze

Kompetenz:

Wir schützen als kompetente Dienstleister die Interessen unserer Kunden.

Innovation:

Wir sind Mitgestalter innovativer und individueller Produkte zum Nutzen unserer Kunden. Mit Ihnen gemeinsam kreieren wir die Produkte, die ihren umfassenden Schutz- und Vorsorgeinteressen am besten gerecht werden.

Qualität:

Wir überzeugen durch Qualität und vorbildliche Leistungsbereitschaft und –fähigkeit.

Mitarbeiter:

Wir sind mit unseren Unternehmen durch kompetente und motivierte Mitarbeiter erfolgreich.

Verantwortung:

Wir fördern die Eigeninitiative und Eigenverantwortung unserer Kunden zur Absicherung ihrer Risiken und des Alters.

Berufsethik:

Wir identifizieren uns mit unserem Beruf als Teil unseres Selbstverständnisses.

Ansehen:

Wir zeigen berufsständisches Profil zur Behauptung und Verbesserung unseres öffentlichen Ansehens.

Zusammenwirken:

Wir wirken in unserem Verband zur gegenseitigen Stärkung und gemeinsamen Förderung unserer Anliegen zusammen.