Warum der Funke in der Online-Beratung oft nicht überspringt – und wie es doch gelingt

Kommunikationsprinzipien für Präsenz, Nähe und Wirkung in digitalen Beratungsformaten

Digitale Beratungsformate sind im Berufsalltag von Vermittlerinnen und Vermittlern fest etabliert.

Gleichzeitig zeigt sich, dass Online-Gespräche häufig anders wirken als persönliche Gespräche – auch dann, wenn Inhalte fachlich korrekt und sorgfältig vorbereitet sind.

Präsenz, Aufmerksamkeit und Nähe entstehen im digitalen Raum nach anderen kommunikativen Prinzipien als im direkten persönlichen Kontakt. Ein Verständnis dieser Wirkmechanismen ist Voraussetzung, um Online-Beratungen professionell und wirkungsvoll zu gestalten.

Dieser Online-Kurs gibt eine strukturierte Einführung in zentrale Prinzipien wirkungsvoller Online-Kommunikation. Es zeigt, wie der persönliche „Funke“ auch in digitalen Gesprächen entsteht und wie Präsenz, Nähe und Wirkung im Online-Raum gezielt gestärkt werden können.

Inhalte:

• Unterschiede zwischen persönlicher und digitaler Kommunikation

• Wirkmechanismen von Präsenz und Aufmerksamkeit im Online-Raum

• Typische Wirkungsbremsen in digitalen Beratungsformaten

• Gestaltung von Nähe, Klarheit und Verbindlichkeit in Online-Gesprächen

• Übertragbare Prinzipien für professionelle Online-Beratung

Referent: Stefan Grützki, mehrfacher Rhetorik-Europameister, Experte für wirkungsvolle Online-Kommunikation und digitale Präsentationsformate bei Video-Rhetorik

Kosten: Preis für Mitglieder: 20,– Euro | Preis für Nichtmitglieder: 40,– Euro